Ao tentar abrir um aplicativo publicado via RemoteApp ou Área de Trabalho Remota, alguns usuários podem se deparar com a mensagem de segurança: “Cuidado: conexão remota desconhecida” Fornecedor: Fornecedor desconhecido, como na imagem abaixo:
Esse aviso costuma aparecer sempre que a conexão é iniciada, causando incômodo e, em alguns casos, impedindo o uso correto do aplicativo remoto.
Neste tutorial, você vai aprender como corrigir esse problema passo a passo usando o Editor de Registro do Windows (Regedit).
O que causa esse erro?
Esse aviso aparece porque o Windows não reconhece corretamente as informações de segurança do RemoteApp, especialmente o fornecedor da conexão remota.
Na prática, o sistema entende a conexão como não verificada, exibindo a janela de aviso sempre que o usuário tenta conectar.
A correção consiste em criar uma chave no Registro do Windows para ajustar o comportamento desse alerta.
A Solução: corrigir pelo Regedit
Importante: antes de alterar o Registro do Windows, recomenda-se criar um ponto de restauração do sistema.
1: Abrir o Editor do Registro
- Pressione Windows + R
- Digite: regedit
- Clique em OK
- Caso apareça a janela de permissão do Windows, clique em Sim
2: Navegar até o caminho correto
- No Editor do Registro, acesse o seguinte caminho: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client
Você pode copiar e colar esse caminho na barra superior do Regedit.
3: Criar a chave DWORD (32 bits)
- Dentro da pasta Client, faça o seguinte:
- Clique com o botão direito no espaço em branco do painel direito
- Selecione: Novo > Valor DWORD (32 bits)
- Dê o seguinte nome para a chave: RedirectionWarningDialogVersion
4: Definir o valor
- Após criar a chave, dê duplo clique em RedirectionWarningDialogVersion
- Em Dados do valor, digite:1
- Clique em OK
O resultado final deve ficar assim:
HKEY_LOCAL_MACHINE
└── SOFTWARE
└── Policies
└── Microsoft
└── Windows NT
└── Terminal Services
└── Client
└── RedirectionWarningDialogVersion = 1
Ou Use o método rápido (.reg)
Para facilitar para nossos leitores, você também pode executar um arquivo .reg que criará automaticamente esta chave dentro do Regedit do Windows, basta baixar e executar.